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Informativa sulle Spedizioni

Tempi di evasione ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno processati il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

  • Europa: 10–14 giorni lavorativi

  • America: spedizione non disponibile

I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni per cause non dipendenti dalla nostra volontà (ritardi del corriere, periodi di alta richiesta, festività, ecc.).

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.

Tracciamento ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai via email il codice di tracciamento per monitorare la spedizione.

Indirizzi di spedizione

È responsabilità del cliente verificare la correttezza dell’indirizzo inserito al momento dell’ordine.
Non siamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.

Mancata consegna

Se il corriere non riesce a effettuare la consegna, potrà essere previsto un secondo tentativo oppure il pacco verrà messo in giacenza.
Eventuali costi di giacenza o riconsegna potranno essere addebitati al cliente.

Spedizioni internazionali

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente nei Paesi europei.
Non è disponibile la spedizione verso l’America.

Pacchi danneggiati

In caso di pacco visibilmente danneggiato:

  1. Accetta il pacco con riserva di controllo

  2. Scatta foto dell’imballo

  3. Contattaci entro 48 ore dalla consegna

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